Återbetalningspolicy

 

Vi har 14 dagars öppet köp. Från dagen du mottagit din order har du 4 dagar på dig att meddela oss att du vill returnera dina beställda varor. Detta förutsatt att produkten är hel, ren och oanvänd samt med en intakt originalförpackning.

Hur går jag tillväga?

Maila ditt ordernummer till info@velostore.se så återkommer vi inom 24h (helgfria vardagar) med en fraktsedel och instruktioner för returen.

Fraktkostnaden för returen betalas av dig. Den ursprungliga fraktkostnaden ersätts inte. Vid retur av cykel (med upphämtning) är tex fraktkostnaden 1000 kr.

Vid reklamation/garantiåtgärder gäller svensk konsumentlagstiftning.

Har du frågor är du välkommen at kontakta oss på info@velostore.se eller tel: 0761919841